Centar za obrazovanje Otvorenog univerziteta Subotica od ove jeseni uvrstio je u svoj program u okviru Škole za poslovne veštine ciklus treninga iz poslovne komunikacije.
Poslovna komunikacija, umeće jasnog i shvatljivog prenošenja poruka na svim nivoima, ključna je za uspeh svakog preduzeća i neretko se baš u tom segmentu stvara razlika koja deli uspešne od neuspešnih. Dobro osmišljena komunikacija u značajnoj meri doprinosi uspešnom obavljanju poslova i predstavljanju u javnosti.
Prvi trening je: Interna komunikacija
Datum i mesto održavanja treninga:
22-23. septembar 2011. Otvoreni univerzitet Subotica
Ciljevi:
Da naučimo:
• zbog čega je važna interna komunikacija u svakoj organizaciji
• koji su glavni elementi interne komunikacije
• kako se ona planira i sprovodi
Zašto je važan ovaj trening?
Svaka organizacija ima obavezu da svoje zaposlene informiše o svim važnim aspektima poslovne politike i o stvarima koje su od njihovog životnog interesa. Dobro informisani zaposleni su motivisani da što kvalitetnije i efikasnije obavljaju svoj posao. Povoljno mišljenje o sopstvenom radnom okruženju je preduslov za stvaranje dobre slike u javnosti. Bez dobrih odnosa među zaposlenima unutar organizacije, nema ni uspešne komunikacije sa eksternim javnostima. Zbog toga je neophodno pažljivo planirati komunikaciju unutar organizacije, na svim nivoima.
Teme treninga:
Šta je interna komunikacija, zbog čega je ona važna i kako je povezana sa eksternom komunikacijom Vrste interne komunikacije (vertikalna, horizontalna) Motivacija - značajan faktor u stvaranju zadovoljnih zaposlenih i dobrih međuljudskih odnosa Kanali i sredstva interne komunikacije i kako ih efikasno koristiti Sastanci – značajno sredstvo u internoj komunikaciji; kada, kako i zašto organizovati sastanak; veštine vođenja sastanaka Planiranje interne komunikacije/izrada strategije – čemu služi strategija interne komunikacije, koji su glavni elementi strategije Šta je korportivna kultura, kako se planira, najvažniji elementi... Pravila ponašanja i procedure
Trajanje treninga:
Trening traje dva dana – osam sesija sa pauzama za ručak i osveženje
Prijave i informacije:
INFO PULT Otvoreni univerzitet Subotica, Trg cara Jovana Nenada 15
telefon: 024 554 600, e-mail: marketing@openunsubotica.rs